Правила використання сервісу Cloaking.House

Ці Правила регулюють використання платформи Cloaking.House (далі — «Сервіс»), яка надає технічні інструменти для управління та оптимізації інтернет-трафіку. Використовуючи Сервіс, користувач підтверджує свою згоду з цими Правилами та зобов’язується їх дотримуватися.

1. Загальні положення

1.1. Cloaking.House надає користувачам програмні інструменти та інфраструктуру для налаштування, управління та аналізу розподілу інтернет-трафіку.

1.2. Сервіс є виключно технічною платформою і не бере участі у створенні, розміщенні, поширенні чи управлінні контентом користувачів.

1.3. Користувач несе повну та одноосібну відповідальність за будь-які дії, здійснені з використанням Сервісу, включаючи:

• — зміст кампаній
• — цільові сторінки
• — рекламні матеріали
• — джерела та способи залучення трафіку
• — відповідність чинному законодавству

1.4. Cloaking.House не контролює і не перевіряє діяльність користувачів та не несе відповідальності за характер, зміст і наслідки їхніх дій.

1.5. Користувач зобов’язується використовувати Сервіс виключно в межах законодавства країни, у якій здійснює свою діяльність.

2. Безпека та конфіденційність

2.1. Сервіс не аналізує і не модеруює зміст кампаній, сторінок, креативів або інших матеріалів користувачів.

2.2. Усі дані користувачів зберігаються в інфраструктурі сервісу та доступні виключно власнику акаунта.

2.3. Користувач самостійно відповідає за безпеку свого акаунта, включаючи зберігання логіна та пароля.

2.4. Cloaking.House застосовує стандартні заходи інформаційної безпеки, однак не гарантує абсолютного захисту від кібератак, збоїв інфраструктури або дій третіх осіб.

2.5. Сервіс не несе відповідальності за втрату даних, доступ третіх осіб до акаунта або наслідки компрометації облікових даних користувача.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Для використання сервісу необхідно створити обліковий запис.

3.2. Користувач підтверджує, що:

• — досяг віку 18 років,
• — має повну цивільну дієздатність для укладення юридичних угод.

3.3. Користувач зобов’язується:

• — надавати актуальні реєстраційні дані
• — не передавати доступ до акаунта третім особам
• — негайно повідомляти службу підтримки про можливу компрометацію акаунта.

3.4. Усі дії, здійснені через акаунт користувача, вважаються виконаними самим користувачем.

4. Дозволене використання

Користувач має право:

• — створювати та керувати кампаніями
• — аналізувати ефективність трафіку
• — використовувати інструменти оптимізації
• — звертатися до служби підтримки.

Користувачеві забороняється:

• — використовувати сервіс для поширення шкідливого ПЗ
• — здійснювати фішинг, шахрайство або іншу незаконну діяльність
• — порушувати права третіх осіб
• — здійснювати несанкціонований доступ до системи або акаунтів інших користувачів
• — намагатися обходити технічні обмеження сервісу
• — використовувати автоматизовані інструменти без погодження
• — створювати мультиакаунти для обходу обмежень.

4.1. У разі виявлення підозрілої активності сервіс має право обмежити доступ до акаунта без попереднього повідомлення.

5. Підписка, оплата та баланс

5.1. Сервіс працює за моделлю платної підписки.

5.2. Актуальні тарифи доступні в особистому кабінеті користувача.

5.3. Cloaking.House може надавати пробний період, умови якого визначаються сервісом.

5.4. Користувач самостійно контролює продовження підписки.

5.5. У разі відсутності оплати доступ до сервісу може бути обмежений.

6. Політика платежів та відсутність повернень

6.1. Усі платежі, здійснені на користь Cloaking.House, вважаються остаточними та такими, що не підлягають поверненню.

6.2. Сервіс не здійснює повернення коштів за жодних обставин, включаючи:

• — припинення використання сервісу
• — блокування акаунта
• — зміну тарифів
• — незадоволеність функціоналом
• — технічні особливості роботи платформи.

6.3. Усі внесені кошти можуть бути використані виключно всередині сервісу для оплати послуг та підписок.

6.4. Кошти на балансі користувача не підлягають виведенню, обміну або поверненню.

6.5. У виняткових випадках, пов’язаних із підтвердженими технічними збоями з боку сервісу, адміністрація може на власний розсуд надати внутрішню компенсацію (наприклад, додаткові дні підписки).

7. Партнерська програма

7.1. Сервіс може надавати партнерську програму.

7.2. Умови нарахування та виплати винагород визначаються правилами партнерської програми.

7.3. Cloaking.House має право змінювати умови партнерської програми у будь-який час.

8. Обмеження доступу

8.1. Cloaking.House має право в будь-який час:

• — обмежити доступ до сервісу
• — призупинити роботу акаунта
• — видалити акаунт користувача.

8.2. Причинами обмеження можуть бути:

• — порушення правил
• — підозра у незаконній діяльності
• — зловживання сервісом
• — технічні або операційні причини.

8.3. У разі блокування акаунта кошти на балансі користувача не повертаються.

8.4. Дані користувача можуть зберігатися до 30 днів, після чого можуть бути безповоротно видалені.

9. Повне обмеження відповідальності

9.1. Cloaking.House надає сервіс «як є» (AS IS).

9.2. Сервіс не гарантує:

• — безперебійну роботу
• — відсутність технічних помилок
• — сумісність зі сторонніми сервісами
• — досягнення будь-яких результатів.

9.3. Cloaking.House не несе відповідальності за:

• — збитки користувача
• — втрату прибутку
• — блокування рекламних акаунтів
• — дії рекламних платформ
• — дії третіх осіб
• — наслідки використання сервісу.

9.4. Користувач бере на себе повну відповідальність за використання сервісу та всі пов’язані ризики.

10. Форс-мажор

10.1. Cloaking.House не несе відповідальності за неможливість надання послуг у разі форс-мажорних обставин.

10.2. До таких обставин належать, зокрема, але не обмежуються:

• — DDoS-атаки
• — збої хостингу або CDN
• — перебої в роботі мереж
• — дії державних органів
• — зміни законодавства
• — воєнні дії
• — технічні збої інфраструктури.

11. Вирішення спорів

11.1. Усі звернення надсилаються у письмовій формі на email служби підтримки.

11.2. Сервіс розглядає звернення протягом до 14 робочих днів.

11.3. Адміністрація залишає за собою право остаточного рішення з усіх спірних питань.

12. Зміни правил

12.1. Cloaking.House має право змінювати ці Правила у будь-який час.

12.2. Оновлені правила набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.

12.3. Продовження використання сервісу означає згоду користувача з оновленою редакцією правил.

13. Контакти

З питань використання сервісу ви можете звернутися:

• — Email: [email protected]
• — Telegram: https://t.me/cloaking_house

Служба підтримки працює: Пн–Пт, 10:00–18:00 (UTC+3)