Reglas de uso del servicio Cloaking.House

Estas Reglas regulan el uso de la plataforma Cloaking.House (en adelante, el «Servicio»), que proporciona herramientas técnicas para gestionar y optimizar el tráfico de Internet. Al utilizar el Servicio, el usuario confirma su aceptación de estas Reglas y se compromete a cumplirlas.

1. Disposiciones generales

1.1. Cloaking.House proporciona a los usuarios herramientas de software e infraestructura para configurar, gestionar y analizar la distribución del tráfico de Internet.

1.2. El Servicio es únicamente una plataforma técnica y no participa en la creación, publicación, distribución o gestión del contenido de los usuarios.

1.3. El usuario asume toda la responsabilidad exclusiva por cualquier acción realizada mediante el uso del Servicio, incluyendo:

• — contenido de las campañas
• — páginas de destino
• — materiales publicitarios
• — fuentes y métodos para atraer tráfico
• — cumplimiento de la legislación aplicable

1.4. Cloaking.House no supervisa ni verifica las actividades de los usuarios y no es responsable de la naturaleza, contenido o consecuencias de sus acciones.

1.5. El usuario se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente dentro del marco de la legislación del país en el que realiza sus actividades.

2. Seguridad y confidencialidad

2.1. El Servicio no analiza ni modera el contenido de campañas, páginas, creatividades u otros materiales de los usuarios.

2.2. Todos los datos de los usuarios se almacenan dentro de la infraestructura del Servicio y son accesibles únicamente para el propietario de la cuenta.

2.3. El usuario es responsable de la seguridad de su cuenta, incluido el almacenamiento de su nombre de usuario y contraseña.

2.4. Cloaking.House aplica medidas estándar de seguridad de la información; sin embargo, no garantiza protección absoluta contra ciberataques, fallos de infraestructura o acciones de terceros.

2.5. El Servicio no es responsable por la pérdida de datos, el acceso de terceros a una cuenta o las consecuencias de la compromisión de las credenciales del usuario.

3. Registro y cuenta

3.1. Para utilizar el Servicio es necesario crear una cuenta.

3.2. El usuario confirma que:

• — ha alcanzado la edad de 18 años,
• — posee plena capacidad legal para celebrar acuerdos jurídicos.

3.3. El usuario se compromete a:

• — proporcionar datos de registro actuales y veraces
• — no transferir el acceso a la cuenta a terceros
• — notificar inmediatamente al soporte en caso de posible compromiso de la cuenta.

3.4. Todas las acciones realizadas a través de la cuenta del usuario se consideran realizadas por el propio usuario.

4. Uso permitido

El usuario tiene derecho a:

• — crear y gestionar campañas
• — analizar la eficacia del tráfico
• — utilizar herramientas de optimización
• — contactar con el soporte.

Se prohíbe al usuario:

• — utilizar el Servicio para distribuir software malicioso
• — realizar phishing, fraude u otras actividades ilegales
• — violar los derechos de terceros
• — intentar acceder sin autorización al sistema o a cuentas de otros usuarios
• — intentar eludir las restricciones técnicas del Servicio
• — utilizar herramientas automatizadas sin autorización
• — crear múltiples cuentas para eludir restricciones.

4.1. En caso de detectar actividad sospechosa, el Servicio tiene derecho a restringir el acceso a la cuenta sin previo aviso.

5. Suscripción, pagos y saldo

5.1. El Servicio funciona bajo un modelo de suscripción de pago.

5.2. Las tarifas actuales están disponibles en la cuenta personal del usuario.

5.3. Cloaking.House puede ofrecer un período de prueba, cuyas condiciones son determinadas por el Servicio.

5.4. El usuario es responsable de controlar la renovación de su suscripción.

5.5. En caso de falta de pago, el acceso al Servicio puede ser restringido.

6. Política de pagos y ausencia de reembolsos

6.1. Todos los pagos realizados a Cloaking.House se consideran finales y no reembolsables.

6.2. El Servicio no realiza reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo:

• — cese del uso del Servicio
• — bloqueo de la cuenta
• — cambios en las tarifas
• — insatisfacción con la funcionalidad
• — características técnicas de la plataforma.

6.3. Todos los fondos depositados pueden utilizarse exclusivamente dentro del Servicio para pagar servicios y suscripciones.

6.4. Los fondos en el saldo del usuario no pueden retirarse, intercambiarse ni reembolsarse.

6.5. En casos excepcionales relacionados con fallos técnicos confirmados por parte del Servicio, la administración puede, a su discreción, proporcionar compensación interna (por ejemplo, días adicionales de suscripción).

7. Programa de afiliados

7.1. El Servicio puede ofrecer un programa de afiliados.

7.2. Las condiciones de cálculo y pago de recompensas se determinan por las reglas del programa de afiliados.

7.3. Cloaking.House tiene derecho a cambiar las condiciones del programa de afiliados en cualquier momento.

8. Restricción de acceso

8.1. Cloaking.House tiene derecho en cualquier momento a:

• — restringir el acceso al Servicio
• — suspender el funcionamiento de una cuenta
• — eliminar la cuenta de un usuario.

8.2. Las razones para la restricción pueden incluir:

• — violación de las reglas
• — sospecha de actividad ilegal
• — abuso del Servicio
• — razones técnicas u operativas.

8.3. Si una cuenta es bloqueada, los fondos en el saldo del usuario no serán reembolsados.

8.4. Los datos del usuario pueden almacenarse hasta 30 días, después de lo cual pueden eliminarse permanentemente.

9. Limitación total de responsabilidad

9.1. Cloaking.House proporciona el Servicio “tal cual” (AS IS).

9.2. El Servicio no garantiza:

• — funcionamiento ininterrumpido
• — ausencia de errores técnicos
• — compatibilidad con servicios de terceros
• — la obtención de resultados específicos.

9.3. Cloaking.House no es responsable de:

• — pérdidas del usuario
• — pérdida de beneficios
• — bloqueos de cuentas publicitarias
• — acciones de plataformas publicitarias
• — acciones de terceros
• — consecuencias del uso del Servicio.

9.4. El usuario asume toda la responsabilidad por el uso del Servicio y todos los riesgos asociados.

10. Fuerza mayor

10.1. Cloaking.House no es responsable por la imposibilidad de prestar servicios en caso de circunstancias de fuerza mayor.

10.2. Tales circunstancias incluyen, entre otras:

• — ataques DDoS
• — fallos de hosting o CDN
• — interrupciones de red
• — acciones de autoridades gubernamentales
• — cambios en la legislación
• — acciones militares
• — fallos técnicos de la infraestructura.

11. Resolución de disputas

11.1. Todas las solicitudes deben enviarse por escrito al correo electrónico de soporte.

11.2. El Servicio revisa las solicitudes dentro de hasta 14 días hábiles.

11.3. La administración se reserva el derecho de tomar la decisión final en todas las disputas.

12. Cambios en las reglas

12.1. Cloaking.House tiene derecho a modificar estas Reglas en cualquier momento.

12.2. Las reglas actualizadas entran en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

12.3. El uso continuo del Servicio significa que el usuario acepta la versión actualizada de las reglas.

13. Contactos

Para preguntas sobre el uso del Servicio puede contactar:

• — Email: [email protected]
• — Telegram: https://t.me/cloaking_house

Horario de soporte: Lun–Vie, 10:00–18:00 (UTC+3)