Cloaking.House সেবার ব্যবহারের নিয়মাবলী
কার্যকর হওয়ার তারিখ: ১ মার্চ ২০২৬
এই নিয়মাবলী Cloaking.House প্ল্যাটফর্ম (পরবর্তীতে «সেবা» নামে উল্লেখিত) ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ করে, যা ইন্টারনেট ট্রাফিক পরিচালনা ও অপ্টিমাইজ করার জন্য প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম প্রদান করে। সেবাটি ব্যবহার করে ব্যবহারকারী এই নিয়মাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করেন এবং এগুলো মেনে চলতে বাধ্য থাকেন।
1. সাধারণ বিধান
1.1. Cloaking.House ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেট ট্রাফিক বণ্টন কনফিগার, পরিচালনা ও বিশ্লেষণের জন্য সফটওয়্যার টুল এবং অবকাঠামো প্রদান করে।
1.2. সেবাটি কেবলমাত্র একটি প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর কনটেন্ট তৈরি, প্রকাশ, বিতরণ বা ব্যবস্থাপনায় অংশগ্রহণ করে না।
1.3. ব্যবহারকারী সেবার মাধ্যমে সম্পাদিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ ও একক দায়িত্ব বহন করেন, যার মধ্যে রয়েছে:
- — ক্যাম্পেইনের বিষয়বস্তু
- — ল্যান্ডিং পেজ
- — বিজ্ঞাপন উপকরণ
- — ট্রাফিক আকর্ষণের উৎস ও পদ্ধতি
- — প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য
1.4. Cloaking.House ব্যবহারকারীদের কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ বা যাচাই করে না এবং তাদের কর্মকাণ্ডের প্রকৃতি, বিষয়বস্তু বা ফলাফলের জন্য দায়ী নয়।
1.5. ব্যবহারকারী যে দেশে তার কার্যক্রম পরিচালনা করেন সেই দেশের আইনের সীমার মধ্যে সেবাটি ব্যবহার করতে সম্মত হন।
2. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
2.1. সেবা ব্যবহারকারীদের ক্যাম্পেইন, পৃষ্ঠা, ক্রিয়েটিভ বা অন্যান্য উপকরণের বিষয়বস্তু বিশ্লেষণ বা পর্যালোচনা করে না।
2.2. ব্যবহারকারীদের সমস্ত ডেটা সেবার অবকাঠামোর মধ্যে সংরক্ষিত থাকে এবং কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টের মালিকের জন্যই উপলব্ধ।
2.3. ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য নিজেই দায়ী, যার মধ্যে লগইন ও পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।
2.4. Cloaking.House মানসম্মত তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে, তবে সাইবার আক্রমণ, অবকাঠামোগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের কর্মকাণ্ড থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করে না।
2.5. ডেটা হারানো, তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার পাওয়া বা ব্যবহারকারীর পরিচয় তথ্যের আপসের ফলে যে কোনো পরিণতির জন্য সেবা দায়ী নয়।
3. নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট
3.1. সেবা ব্যবহার করতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক।
3.2. ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে:
- — তার বয়স ১৮ বছর পূর্ণ হয়েছে,
- — তিনি আইনি চুক্তি করার জন্য পূর্ণ আইনগত সক্ষমতা রাখেন।
3.3. ব্যবহারকারী বাধ্য থাকবেন:
- — সঠিক ও হালনাগাদ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে
- — তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার না দিতে
- — সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা আপসের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সহায়তা পরিষেবাকে অবহিত করতে।
3.4. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সব কার্যক্রম ব্যবহারকারীর নিজের দ্বারা সম্পাদিত বলে গণ্য হবে।
4. অনুমোদিত ব্যবহার
ব্যবহারকারীর অধিকার রয়েছে:
- — ক্যাম্পেইন তৈরি ও পরিচালনা করা
- — ট্রাফিকের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করা
- — অপ্টিমাইজেশন টুল ব্যবহার করা
- — সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা।
ব্যবহারকারীর জন্য নিষিদ্ধ:
- — ক্ষতিকর সফটওয়্যার ছড়ানোর জন্য সেবা ব্যবহার করা
- — ফিশিং, প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা করা
- — তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করা
- — সিস্টেম বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- — সেবার প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা করা
- — অনুমতি ছাড়া স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা
- — সীমাবদ্ধতা এড়ানোর জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
4.1. সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সেবা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার সীমিত করার অধিকার রাখে।
5. সাবস্ক্রিপশন, পেমেন্ট ও ব্যালেন্স
5.1. সেবা অর্থপ্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন মডেলের উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়।
5.2. বর্তমান ট্যারিফ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ।
5.3. Cloaking.House একটি পরীক্ষামূলক সময়কাল প্রদান করতে পারে, যার শর্তাবলী সেবা নির্ধারণ করবে।
5.4. ব্যবহারকারী নিজেই তার সাবস্ক্রিপশন নবায়ন নিয়ন্ত্রণ করবেন।
5.5. পেমেন্ট না হলে সেবায় প্রবেশাধিকার সীমিত করা হতে পারে।
6. পেমেন্ট নীতি ও রিফান্ড নেই
6.1. Cloaking.House-এ করা সকল পেমেন্ট চূড়ান্ত এবং ফেরতযোগ্য নয় বলে গণ্য হবে।
6.2. সেবা কোনো অবস্থাতেই অর্থ ফেরত দেয় না, যার মধ্যে রয়েছে:
- — সেবা ব্যবহার বন্ধ করা
- — অ্যাকাউন্ট ব্লক হওয়া
- — ট্যারিফ পরিবর্তন
- — কার্যকারিতা নিয়ে অসন্তোষ
- — প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য।
6.3. জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেবার ভেতরে পরিষেবা ও সাবস্ক্রিপশন পরিশোধের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
6.4. ব্যবহারকারীর ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উত্তোলন, বিনিময় বা ফেরতযোগ্য নয়।
6.5. সেবার পক্ষ থেকে নিশ্চিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রশাসন তাদের বিবেচনায় অভ্যন্তরীণ ক্ষতিপূরণ প্রদান করতে পারে (যেমন অতিরিক্ত সাবস্ক্রিপশন দিন)।
7. পার্টনার প্রোগ্রাম
7.1. সেবা একটি পার্টনার প্রোগ্রাম প্রদান করতে পারে।
7.2. পুরস্কার গণনা ও প্রদান সংক্রান্ত শর্তাবলী পার্টনার প্রোগ্রামের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
7.3. Cloaking.House যেকোনো সময় পার্টনার প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
8. প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধতা
8.1. Cloaking.House যেকোনো সময়:
- — সেবায় প্রবেশাধিকার সীমিত করতে
- — অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে
- — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারে।
8.2. সীমাবদ্ধতার কারণ হতে পারে:
- — নিয়ম লঙ্ঘন
- — অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ
- — সেবার অপব্যবহার
- — প্রযুক্তিগত বা পরিচালনাগত কারণ।
8.3. অ্যাকাউন্ট ব্লক হলে ব্যবহারকারীর ব্যালেন্সে থাকা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
8.4. ব্যবহারকারীর ডেটা সর্বোচ্চ ৩০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে, এরপর তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হতে পারে।
9. সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
9.1. Cloaking.House সেবাটি «যেমন আছে» (AS IS) ভিত্তিতে প্রদান করে।
9.2. সেবা নিশ্চয়তা দেয় না:
- — নিরবচ্ছিন্ন কার্যক্রম
- — প্রযুক্তিগত ত্রুটির অনুপস্থিতি
- — তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে সামঞ্জস্য
- — কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল অর্জন।
9.3. Cloaking.House দায়ী নয় নিম্নলিখিত বিষয়ে:
- — ব্যবহারকারীর ক্ষতি
- — মুনাফা হারানো
- — বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট ব্লক হওয়া
- — বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের পদক্ষেপ
- — তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপ
- — সেবা ব্যবহারের ফলাফল।
9.4. ব্যবহারকারী সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ দায়িত্ব ও সংশ্লিষ্ট সব ঝুঁকি গ্রহণ করেন।
10. ফোর্স মেজর
10.1. ফোর্স মেজর পরিস্থিতিতে সেবা প্রদান করতে অক্ষম হলে Cloaking.House দায়ী নয়।
10.2. এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়:
- — DDoS আক্রমণ
- — হোস্টিং বা CDN ত্রুটি
- — নেটওয়ার্ক বিভ্রাট
- — সরকারি কর্তৃপক্ষের পদক্ষেপ
- — আইন পরিবর্তন
- — সামরিক কার্যক্রম
- — অবকাঠামোগত প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
11. বিরোধ নিষ্পত্তি
11.1. সব আবেদন লিখিত আকারে সহায়তা ইমেইলে পাঠাতে হবে।
11.2. সেবা আবেদনসমূহ সর্বোচ্চ ১৪ কর্মদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করে।
11.3. প্রশাসন সব বিরোধের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
12. নিয়ম পরিবর্তন
12.1. Cloaking.House যেকোনো সময় এই নিয়ম পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
12.2. হালনাগাদ নিয়মাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
12.3. সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে ব্যবহারকারী হালনাগাদ নিয়মাবলীর সাথে সম্মত।
13. যোগাযোগ
সেবা ব্যবহারের বিষয়ে যোগাযোগ করা যাবে:
- — Email: [email protected]
- — Telegram: https://t.me/cloaking_house
সহায়তা পরিষেবা সময়: সোম–শুক্র, ১০:০০–১৮:০০ (UTC+3)
আপনার কি সাহায্য প্রয়োজন?
ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা যেকোনো বিষয়ে আপনাকে সাহায্য করব।
