قواعد استخدام خدمة Cloaking.House

تاريخ سريان المفعول: 1 مارس 2026

تنظم هذه القواعد استخدام منصة Cloaking.House (المشار إليها فيما بعد بـ «الخدمة»)، والتي توفر أدوات تقنية لإدارة وتحسين حركة مرور الإنترنت. باستخدام الخدمة، يؤكد المستخدم موافقته على هذه القواعد ويلتزم بالامتثال لها.

1. الأحكام العامة

1.1. توفر Cloaking.House للمستخدمين أدوات برمجية وبنية تحتية لإعداد وإدارة وتحليل توزيع حركة مرور الإنترنت.

1.2. الخدمة هي منصة تقنية فقط ولا تشارك في إنشاء أو نشر أو توزيع أو إدارة محتوى المستخدمين.

1.3. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة والمنفردة عن أي أفعال يتم تنفيذها باستخدام الخدمة، بما في ذلك:

  • — محتوى الحملات
  • — الصفحات المقصودة
  • — المواد الإعلانية
  • — مصادر وطرق جذب حركة المرور
  • — الامتثال للتشريعات المعمول بها

1.4. لا تقوم Cloaking.House بمراقبة أو التحقق من أنشطة المستخدمين ولا تتحمل المسؤولية عن طبيعة أو محتوى أو نتائج أفعالهم.

1.5. يلتزم المستخدم باستخدام الخدمة حصراً ضمن إطار القوانين المعمول بها في البلد الذي يمارس فيه نشاطه.

2. الأمان والخصوصية

2.1. لا تقوم الخدمة بتحليل أو مراجعة محتوى الحملات أو الصفحات أو المواد الإبداعية أو أي مواد أخرى للمستخدمين.

2.2. يتم تخزين جميع بيانات المستخدمين ضمن بنية الخدمة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل صاحب الحساب.

2.3. يتحمل المستخدم بنفسه مسؤولية أمان حسابه، بما في ذلك حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور.

2.4. تطبق Cloaking.House إجراءات أمان معلومات قياسية، لكنها لا تضمن حماية مطلقة من الهجمات السيبرانية أو أعطال البنية التحتية أو أفعال أطراف ثالثة.

2.5. لا تتحمل الخدمة المسؤولية عن فقدان البيانات أو وصول أطراف ثالثة إلى الحساب أو عواقب اختراق بيانات اعتماد المستخدم.

3. التسجيل والحساب

3.1. لاستخدام الخدمة يجب إنشاء حساب.

3.2. يؤكد المستخدم أنه:

  • — بلغ 18 عاماً على الأقل،
  • — يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام الاتفاقيات القانونية.

3.3. يلتزم المستخدم بما يلي:

  • — تقديم بيانات تسجيل صحيحة ومحدثة
  • — عدم نقل الوصول إلى الحساب إلى أطراف ثالثة
  • — إبلاغ دعم الخدمة فوراً في حال الاشتباه باختراق الحساب.

3.4. جميع الأفعال التي تتم عبر حساب المستخدم تُعتبر صادرة عن المستخدم نفسه.

4. الاستخدام المسموح

يحق للمستخدم:

  • — إنشاء الحملات وإدارتها
  • — تحليل فعالية حركة المرور
  • — استخدام أدوات التحسين
  • — التواصل مع خدمة الدعم.

يُحظر على المستخدم:

  • — استخدام الخدمة لنشر برمجيات خبيثة
  • — تنفيذ عمليات تصيد احتيالي أو احتيال أو أي أنشطة غير قانونية
  • — انتهاك حقوق أطراف ثالثة
  • — محاولة الوصول غير المصرح به إلى النظام أو حسابات المستخدمين الآخرين
  • — محاولة تجاوز القيود التقنية للخدمة
  • — استخدام أدوات آلية دون موافقة الإدارة
  • — إنشاء حسابات متعددة للتحايل على القيود.

4.1. في حال اكتشاف نشاط مشبوه يحق للخدمة تقييد الوصول إلى الحساب دون إشعار مسبق.

5. الاشتراك والدفع والرصيد

5.1. تعمل الخدمة وفق نموذج الاشتراك المدفوع.

5.2. التعريفات الحالية متاحة في لوحة التحكم الخاصة بالمستخدم.

5.3. قد توفر Cloaking.House فترة تجريبية، ويتم تحديد شروطها من قبل الخدمة.

5.4. يتحمل المستخدم مسؤولية متابعة وتجديد اشتراكه بنفسه.

5.5. في حال عدم الدفع قد يتم تقييد الوصول إلى الخدمة.

6. سياسة المدفوعات وعدم الاسترداد

6.1. تعتبر جميع المدفوعات المقدمة إلى Cloaking.House نهائية وغير قابلة للاسترداد.

6.2. لا تقوم الخدمة بإعادة الأموال تحت أي ظرف، بما في ذلك:

  • — التوقف عن استخدام الخدمة
  • — حظر الحساب
  • — تغيير التعريفات
  • — عدم الرضا عن وظائف الخدمة
  • — الخصائص التقنية لعمل المنصة.

6.3. يمكن استخدام جميع الأموال المودعة حصراً داخل الخدمة لدفع الخدمات والاشتراكات.

6.4. الأموال الموجودة في رصيد المستخدم غير قابلة للسحب أو الاستبدال أو الاسترداد.

6.5. في حالات استثنائية مرتبطة بأعطال تقنية مؤكدة من جانب الخدمة، قد تمنح الإدارة تعويضاً داخلياً وفق تقديرها (مثل إضافة أيام اشتراك إضافية).

7. برنامج الشراكة

7.1. قد توفر الخدمة برنامج شراكة.

7.2. يتم تحديد شروط احتساب ودفع المكافآت وفق قواعد برنامج الشراكة.

7.3. يحق لـ Cloaking.House تغيير شروط برنامج الشراكة في أي وقت.

8. تقييد الوصول

8.1. يحق لـ Cloaking.House في أي وقت:

  • — تقييد الوصول إلى الخدمة
  • — تعليق عمل الحساب
  • — حذف حساب المستخدم.

8.2. قد تكون أسباب التقييد:

  • — انتهاك القواعد
  • — الاشتباه في نشاط غير قانوني
  • — إساءة استخدام الخدمة
  • — أسباب تقنية أو تشغيلية.

8.3. في حال حظر الحساب فإن الأموال الموجودة في رصيد المستخدم لن يتم إرجاعها.

8.4. قد يتم الاحتفاظ ببيانات المستخدم لمدة تصل إلى 30 يوماً، وبعد ذلك قد يتم حذفها نهائياً دون إمكانية الاستعادة.

9. تحديد المسؤولية بالكامل

9.1. تقدم Cloaking.House الخدمة «كما هي» (AS IS).

9.2. لا تضمن الخدمة:

  • — العمل دون انقطاع
  • — عدم وجود أخطاء تقنية
  • — التوافق مع خدمات الأطراف الثالثة
  • — تحقيق أي نتائج.

9.3. لا تتحمل Cloaking.House أي مسؤولية عن:

  • — خسائر المستخدم
  • — فقدان الأرباح
  • — حظر الحسابات الإعلانية
  • — إجراءات منصات الإعلانات
  • — أفعال أطراف ثالثة
  • — عواقب استخدام الخدمة.

9.4. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن استخدام الخدمة وجميع المخاطر المرتبطة بذلك.

10. القوة القاهرة

10.1. لا تتحمل Cloaking.House المسؤولية عن عدم القدرة على تقديم الخدمات في حال وقوع ظروف قوة قاهرة.

10.2. تشمل هذه الظروف، على سبيل المثال لا الحصر:

  • — هجمات DDoS
  • — أعطال الاستضافة أو CDN
  • — انقطاعات الشبكات
  • — إجراءات الجهات الحكومية
  • — تغييرات التشريعات
  • — الأعمال العسكرية
  • — أعطال تقنية في البنية التحتية.
11. تسوية النزاعات

11.1. يجب إرسال جميع الطلبات كتابياً إلى بريد دعم الخدمة.

11.2. تنظر الخدمة في الطلبات خلال مدة تصل إلى 14 يوم عمل.

11.3. تحتفظ الإدارة بحق اتخاذ القرار النهائي في جميع النزاعات.

12. تعديل القواعد

12.1. يحق لـ Cloaking.House تعديل هذه القواعد في أي وقت.

12.2. تدخل القواعد المحدثة حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع.

12.3. استمرار استخدام الخدمة يعني موافقة المستخدم على النسخة المحدثة من القواعد.

13. جهات الاتصال

للاستفسار حول استخدام الخدمة يمكن التواصل عبر:

يعمل دعم الخدمة: الاثنين – الجمعة، 10:00 – 18:00 (UTC+3)